Casa Națională de Pensii Publice

Digitalizarea securității sociale: Transformarea serviciilor pentru peste 5 milioane de beneficiari

Sisteme disparate și lipsă de interoperabilitate

Casa Națională de Pensii Publice se confrunta cu una dintre cele mai complexe provocări de interoperabilitate din administrația publică română. Cele patru instituții centrale - CNPP, ANPIS, AOFM și CNAS - operau cu sisteme informatice separate și necomunicante, creând bariere semnificative în schimbul electronic al informațiilor de securitate socială. Acest lucru ducea la ineficiențe majore în gestionarea drepturilor cetățenilor și la dificultăți în raportarea către instituțiile europene.

Fiecare instituție funcționa cu baze de date independente, proceduri separate și fluxuri de lucru necoordonate. Cetățenii erau nevoiți să depună aceleași documente de multiple ori la diferite ghișee, iar procesarea cererilor durea săptămâni întregi. Lipsa unei platforme unificate de schimb de informații afecta direct calitatea serviciilor oferite și crea confuzie în rândul beneficiarilor.

Necesitatea imperioasă de conformitate europeană

Implementarea Sistemului Electronic de Schimb de Informații de Securitate Socială (EESSI) reprezenta o provocare majoră de conformitate cu reglementările europene. România risca să nu fie pregătită pentru integrarea în spațiul european al securității sociale, cu implicații grave asupra drepturilor cetățenilor români care lucrau în alte state membre.

Sistemul existent nu oferea capabilitățile tehnice necesare pentru schimbul securizat de date cu celelalte state membre ale Uniunii Europene. Infrastructura veche nu putea asigura securitatea și confidențialitatea datelor sensibile, iar procedurile manuale dominante creau riscuri semnificative de erori și încălcări ale protecției datelor.

Împreună cu Maguay pentru integrarea europeană

În fața acestor provocări complexe, Casa Națională de Pensii Publice a ales să colaboreze cu Maguay pentru implementarea sistemului EESSI. Parteneriatul s-a bazat pe experiența Maguay în proiecte de transformare digitală a instituțiilor publice și pe capacitatea companiei de a gestiona implementări complexe care implică multiple instituții.

Colaborarea a început cu o analiză amănunțită a fluxurilor existente și a cerințelor specifice ale sistemului EESSI. Maguay a lucrat strâns cu echipele tehnice din toate cele patru instituții pentru a proiecta o arhitectură unificată care să răspundă necesităților atât locale, cât și europene. Abordarea a fost una holistică, acoperind atinfraestructura hardware, securitatea și integrarea aplicațiilor.

Arhitectura unificată pentru cele patru instituții

Soluția implementată de Maguay a constat într-o platformă unificată care conectează toate cele patru instituții centrale și structurile lor teritoriale. Nucleul sistemului a fost format din servere Maguay eXpertServer, care asigură puterea de calcul necesară procesării volumului imens de tranzacții de securitate socială.

Arhitectura a inclus echipamente de stocare HP pentru gestionarea securizată a datelor, soluții Fortinet pentru securitatea perimetrală și protecția împotriva amenințărilor cibernetice, precum și o platformă de management unificat a sistemelor. Soluția asigură interoperabilitatea perfectă între toate instituțiile implicate, permitând schimbul de informații în timp real și reducând semnificativ duplicarea eforturilor.

Implementarea sistemului EESSI și securitatea datelor

Maguay a implementat cu succes sistemul EESSI, asigurând conformitatea cu standardele europene și compatibilitatea cu sistemele celorlalte state membre. Implementarea a inclus servicii complete de arhitectură sistem, configurare software și predare la cheie a proiectului.

Sistemul asigură securitatea maximă a datelor sensibile prin criptare avansată, control granular al accesului și monitorizare continuă a activității. Platforma permite schimbul electronic securizat al informațiilor privind drepturile de securitate socială, asigurând respectarea reglementărilor GDPR și ale directivei europene privind securitatea socială.

Transformarea digitală a securității sociale

Proiectul a avut un impact profund asupra eficienței operaționale a întregului sistem de securitate socială. Timpii de procesare ai cererilor s-au redus semnificativ, iar acuratețea informațiilor a crescut considerabil. Cetățenii beneficiază acum de servicii mai rapide și mai transparente, iar instituțiile pot colabora eficient la gestionarea drepturilor sociale.

„Prin parteneriatul cu Maguay, am reușit să transformăm fundamental modul în care gestionăm drepturile de securitate socială ale cetățenilor. Sistemul EESSI nu este doar o cerință europeană, ci o oportunitate reală de a oferi servicii mai bune cetățenilor noștri.”

Implementarea de succes a sistemului EESSI plasează România pe harta digitală europeană a securității sociale, asigurând drepturile cetățenilor români în întreg spațiul european. Parteneriatul cu Maguay demonstrează că investițiile în transformarea digitală a serviciilor publice aduc beneficii concrete atât pentru cetățeni, cât și pentru instituțiile statului.

Fii la curent cu inovația!

Abonează-te la newsletter-ul Maguay și descoperă cele mai noi produse, tehnologii de top și soluții IT dedicate

performanței. Rămâi conectat la viitorul tehnologiei!

Abonează-te la newsletter-ul Maguay și descoperă cele mai noi produse, tehnologii de top și soluții IT dedicate performanței. Rămâi conectat la viitorul tehnologiei!